Kebijakan Privasi Alexavegas

Komitmen Kami dalam Melindungi Data Pribadi Anda

Kebijakan Perlindungan Data Pribadi

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2024

Pembaruan Penting: Kebijakan privasi ini telah diperbarui untuk mematuhi regulasi perlindungan data terbaru termasuk GDPR dan undang-undang privasi Indonesia.

1. Pengenalan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Alexavegas ("kami", "kita", atau "perusahaan") mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, melindungi, dan menyimpan informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami melalui website Alexavegas.cyou.

Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, harap jangan menggunakan layanan kami.

Prinsip Utama Kami

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda berdasarkan prinsip-prinsip berikut:

  • Transparansi: Kami jelas tentang data yang kami kumpulkan dan bagaimana kami menggunakannya
  • Keamanan: Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang kuat untuk melindungi data Anda
  • Kontrol: Anda memiliki kontrol atas data pribadi Anda
  • Kepatuhan: Kami mematuhi semua undang-undang perlindungan data yang berlaku

2. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memberikan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda.

2.1 Informasi yang Anda Berikan Langsung

Ketika Anda mendaftar akun atau menggunakan layanan kami, kami mengumpulkan:

  • Informasi identitas pribadi (nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon)
  • Informasi verifikasi identitas (foto KTP, SIM, atau paspor)
  • Informasi kontak dan alamat
  • Informasi keuangan (data rekening bank, riwayat transaksi)
  • Preferensi permainan dan data penggunaan

2.2 Informasi yang Dikumpulkan Otomatis

Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu ketika Anda mengunjungi platform kami:

  • Data perangkat (alamat IP, jenis browser, sistem operasi)
  • Data penggunaan (halaman yang dikunjungi, waktu akses, klik)
  • Data lokasi (negara, wilayah berdasarkan alamat IP)
  • Data teknis (jenis perangkat, resolusi layar, pengaturan bahasa)

2.3 Informasi dari Sumber Lain

Kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari sumber lain, termasuk:

  • Penyedia layanan pembayaran
  • Penyedia verifikasi identitas
  • Platform media sosial (jika Anda terhubung melalui media sosial)

3. Bagaimana Kami Menggunakan Data Pribadi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan berikut:

Tujuan Penggunaan Jenis Data yang Digunakan Dasar Hukum
Menyediakan dan memelihara layanan Data akun, data kontak Kontrak
Verifikasi identitas dan usia Data identitas, dokumen verifikasi Kepatuhan hukum
Memproses transaksi keuangan Data keuangan, data transaksi Kontrak
Meningkatkan pengalaman pengguna Data penggunaan, preferensi Kepentingan sah
Pencegahan penipuan dan keamanan Data perangkat, data transaksi Kepentingan sah
Komunikasi pemasaran (dengan persetujuan) Data kontak, preferensi Persetujuan

4. Keamanan dan Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang kuat untuk melindungi data pribadi Anda.

4.1 Langkah-Langkah Keamanan Teknis

  • Enkripsi SSL 256-bit untuk semua transmisi data
  • Firewall dan sistem deteksi intrusi yang canggih
  • Penyimpanan data terenkripsi di server aman
  • Autentikasi multi-faktor untuk akses administratif
  • Pemantauan keamanan 24/7 untuk mendeteksi ancaman

4.2 Langkah-Langkah Keamanan Organisasional

  • Pelatihan keamanan data untuk semua staf
  • Kebijakan akses berbasis peran yang ketat
  • Perjanjian kerahasiaan dengan semua karyawan
  • Audit keamanan berkala oleh pihak ketiga
  • Prosedur respons insiden yang jelas

4.3 Penyimpanan dan Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dikumpulkan, termasuk untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami.

Privasi oleh Desain

Kami menerapkan prinsip "Privacy by Design" dengan mempertimbangkan privasi dalam setiap tahap pengembangan sistem dan proses bisnis kami.

5. Hak-Hak Anda atas Data Pribadi

Sebagai pemilik data, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

Hak Akses
Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
Hak Koreksi
Anda berhak meminta koreksi data pribadi yang tidak akurat atau lengkap.
Hak Penghapusan
Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
Hak Pembatasan Pemrosesan
Anda berhak meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda.
Hak Portabilitas Data
Anda berhak menerima data pribadi Anda dalam format terstruktur.
Hak Penolakan
Anda berhak menolak pemrosesan data pribadi untuk pemasaran langsung.

Untuk melaksanakan hak-hak Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami melalui email: dpo@alexavegas.cyou

7. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini.

Pemberitahuan Perubahan

Kami akan:

  • Memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini
  • Mengirim pemberitahuan email kepada Anda tentang perubahan material
  • Menampilkan pemberitahuan yang jelas di platform kami untuk perubahan signifikan

Perubahan ini efektif segera setelah diposting di halaman ini.

Pertanyaan tentang Kebijakan Privasi?

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

Email: privacy@alexavegas.cyou

Petugas Perlindungan Data: dpo@alexavegas.cyou

HUBUNGI KAMI